Quando a organização se depara com problemas repetitivos, erros e atrasos na implantação de processos e projetos, paradas de equipamentos, necessidade de uma melhor manutenção preventiva, lançamento de novos produtos, necessidade de mais qualidade em produtos e serviços, conflitos de comunicação com clientes, fornecedores e entre departamentos em relação a aspectos técnico e operacionais...

Quando a organização ou o projeto precisa reduzir os problemas e incidentes...

Nós podemos ajudar orientando a sua equipe no emprego da Matriz do Processo Racional:


Nossa abordagem, de consultoria de processo, permite aprimorar a especificação dos problemas, reduzindo o leque de causas prováveis, para a determinação da causa raiz.

Isso leva a que seja evitada a tentativa e erro na análise de problemas e incidentes, ao aumento da capacidade de fazer perguntas adequadas e relevantes, ao exercício de uma postura mais analítica e consultiva, à identificação precisa dos critérios para o estabelecimento de prioridades e uma tomada de decisão eficaz.

O resultado é a melhoria do desempenho, o aumento da produtividade e eliminação de problemas repetitivos.

A nossa matriz de análise da causa raiz vem sendo empregada com sucesso por uma série de grupos multinacionais, companhias de médio e pequeno porte, organizações sem fins lucrativos, de pesquisa, do setor público, da iniciativa privada, de diferentes setores.